Spedire con noi

Cosa posso spedire?

In che modo devo preparare una spedizione?

Attraverso i nostri servizi è possibile spedire quasi tutto ad eccezione del trasporto a temperatura controllata (alimentari, medicinali, etc)

Ci sono poi una serie di cose che non è possibile spedire (meglio elencate nelle condizioni generali) o comunque che chi lo volesse fare lo farebbe a proprio rischio e pericolo.

Per tutte le cose "normali" basta trovare la giusta formula ed il corretto imballo.

IMBALLO

Gli imballi dovrebbero essere preferibilmente nuovi, nel caso di imballi rigenerati dovrete fare la massima attenzione a non lasciare vecchie etichette o scritte che potrebbero trarre in inganno il personale, questo potrebbe far subire al collo dei disguidi o peggio potrebbe essere consegnato al destinatario sbagliato.

Spedizioni in pacchi di cartone: potrete inserire le vostre merci all'interno di scatole di cartone con l'accortezza di creare intorno ad esse un adeguato cuscino di materiale di riempimento (carta arrotolata, gomma piuma, polistirolo etc.) quanto più spesso quanto maggiore sia la fragilità delle cose. Questo per difenderle da eventuali urti che durante il trasporto potrebbero sempre subire.

Spedizioni in casse di legno: quando la merce è di particolare valore e fragilità sarà opportuno inserirla all'nterno di casse di legno o altro materiale rigido per proteggerle in modo più efficace

Spedizioni su bancale: quando la quantità ed il peso delle cose è importante sarà opportuno adagiarle su di un bancale di legno o plastica. Per far si che non furiescano dovranno poi essere legate con film estensibile e reggette.

Oggetti taglienti: in caso di oggetti taglienti questi dovranno essere adeguatamente protetti per non dover causare ferite al personale o danni alle merci concaricate.

Sigilla sempre le tue cose con nastro adesivo o reggette personalizzate. Un imballo con un sigillo personalizzato garantirà al destinatario l'integrità della spedizione.

Scrivi sull'imballo il mittente ed il destinatario della spedizione anche con etichette adesive per scongiurare lo smarrimento.

A seconda che la spedizione sia nazionale oppure internazionale possono cambiare di molto le caratteristiche dell'imballo. Ad esempio in alcuni paesi non è possibile inviare imballi di legno oppure questo deve aver subito dei trattamenti ed essere accompagnato da adeguata documentazione. Contatta il nostro ufficio per i chiarimenti del caso

DOCUMENTAZIONE

Spedisci la merce sempre accompagnata dai documenti necessari.

Se sei un privato: per le spedizioni in Italia e comunità europea prepara e sottoscrivi una lettera dove elenchi il contenuto e i riferimenti di chi spedisce e di chi deve ricevere la merce. Per gli altri paesi possono essere richieste altre documentazioni. Contatta il nostro ufficio per ogni chiarimento.

Se sei un'azienda: allega alla merce i documenti necessari che il vostro consulente amministrativo vi indicherà. Il nostro ufficio è comunque a vostra disposizione per ogni chiarimento.

Merci non ammissibili all'esportazione: certi prodotti per essere esportati verso alcuni paesi richiedono delle autorizzazioni particolari oppure il pagamento di dazi. Lo stesso vale al contrario, non è possibile importare in Italia dei prodotti che invece sono di libera circolazione in altri paesi. Non è possibile fare un elenco esaustivo per ogni necessità contatta il nostro ufficio.

INSERISCI UNA SPEDIZIONE

Utilizzando il portale potrai inserire in modo del tutto autonomo le spedizioni evitando così che il corriere commetta degli errori nel crearle. Potrai stampare le etichette da attaccare sul colli e generare la documentazione necessaria.

Inoltre è prevista la possibilità di inviare una e-mail al destinatario contenente il link per accedere al Track & trace di quella singola spedizione. Questa caratteristica è molto sentita nel mercato e-commerce sia professionale che privato.

Se il quantitativo dei spedizioni è considerevole possiamo venirvi incontro con soluzioni avanzate quali il caricamento di un file contenente le spedizioni direttamente sul portale oppure con il nostro esclusivo servizio di Web Api. Quest'ultima soluzione è destinata alle aziende con un considerevole numero di spedizioni che vogliono automatizzare tutto il processo.

ID COLLO

Lavorando si sbaglia e l'errore più comune che un corriere rischia di commettere è quello di invertire un pacco con un altro. Dobbiamo avere la collaborazione della clientela per annullare questo pericolo, e possiamo farlo in più modi. Il migliore è la creazione della spedizione da parte del cliente con l'affissione dell'etichetta sul collo.

Se questo non fosse possibile Lavacchini Corriere Espresso ha creato il sistema dell'ID Collo ovvero un codice univoco che andrà ad indentificare il pacco. Ogni mittente ritiene impossibile che si possano confondere i propri colli con altri ma nella reatà di un magazzino dove in un breve lasso di tempo confluiscono e devono essere lavorati centinatai di pacchi se non adottiamo strumenti informatici adeguati il rischio di commettere errori è presente.

Il sistema funziona così; al cliente vengono forniti dei codici a barre univoci in triplice copia. Chi appronta la spedizione dovrà aver cura di posizionare uno di questi sul pacco, uno sul ddt che resta al mittente e l'altro sul ddt che viene consegnato al vettore. Se la spedizione è composta da più colli si deve ripetere l'operazione tante volte quanti sono i colli avendo sempre cura di posizionarne uno sul pacco e gli altri sui ddt.

Il mittente che conosce bene la propria merce non commetterà errore nell'abbinare ddt e pacchi.

Una volta giunti nel deposito del corriere gli Id-collo presenti dul ddt saranno inseriti nel sistema informatico. Dopo questa operazione in magazzino andando a leggere il barcode presente sul collo verrà stampato in modo certo ed univoco il segnacollo relativo a quel pacco senza la possibilità di un errore umano.

Gli Id-collo che invece rimangono sul ddt (o altro documento) del mittente possono essere utilizzati per accedere direttamente al Track & Trace di quella singola spedizione. Con l'ausilio di una semplice pistola Scanner l'operazione risulta immediata.